maandag 1 augustus 2011
Veilig internet: op de route …
Aan het Eptimum team,
Ooit was contact met Pioniers van de strijd voor integriteit van informatie, nu geabonneerd op Bitdefender Anti-virus blij te mogen begroeten de mensen van het help team. Gedurende installatie middels het te downloaden boot-programma komt de volgende melding: «Onverwachte fout opgetreden tijdens installatie, mogelijk een probleem met dit pakket», foutcode 2753 (zie afbeelding). Het programma meldt daarop dat installatie faalt en verzoekt: «please run the uninstall tool» echter op dat moment is Bitdefender niet geïnstalleerd.
dit toont de voortgangsstatus van internet beveiliging …
In sommige situaties is online contact van klant met Eptimum niet of nauwelijks mogelijk wegens malware op de internet route. Bovendien is soms beschikking over geringe internet bandbreedte, wat herhaaldelijk laden van de omvangrijke software bemoeilijkt echter voor (weder-)opbouw van het klant systeem is opnieuw installeren van Bitdefender nodig. Indien corruptie optreedt in routers heeft opslaan van een boot-programma op klants harde schijf weinig zin.
Mogelijk is op een veiliger tijdstip in rustiger vaarwater de complete software download te verzekeren en te bewaren met het doel in periode van wederopbouw dienst te doen. Sommige distributeurs kiezen voor bescherming van internet overdracht middels meeleveren van een MD5 hash-code, op senioren net is een en ander uitgelegd. Met een hash-code kan de juistheid van overdracht worden geverifieerd maar de zekerheid is niet honderd procent immers een pakket-sniffer kan de materialen onderweg onderscheppen en aanpassen. Secure Sockets Layer is de meest véilige keuze voor overdrachts bescherming van zowel de internet pagina waarop de MD5 hash is vermeld alsook voor het complete Bitdefender assortiment. Gaarne SSL beveiliging van de Eptimum website voor leveranties.
Tekortkoming
Potentiële Bitdefender klanten kunnen zich onthouden van aankoop en dreigen verloren te raken wegens fout code 2753. Verzoek is de volledige Bitdefender Anti-virus versie (dus niet een boot-programma) ter beschikking te stellen via veilige SSL site met vriendelijke groet;
«Nous pouvons aider les uns et les autres»
Labels: Informatica
